抽样数据显示，部分地区政府采购投诉量占成交项目总数 6.54%，大量投诉最终走向中标无效、重新采购，看似只是项目流程重置，实则产生高额沉没社会成本。

第一，全链条人力成本全部浪费。采购人前期需求调研、预算申报、内部审批；代理机构标书撰写、公告发布、场地组织；各投标人标书制作、人员参与开标评审；评审专家劳务、时间投入，所有环节劳动全部作废，政企、专家人力投入无任何产出。

第二，预算执行、项目交付成本激增。项目重新采购至少延迟数周乃至数月，有年度交付、预算考核要求的单位，会面临资金无法支出、项目延期交付，配套工程、服务无法同步落地，衍生工期违约、配套闲置等隐性损失。

第三，市场营商环境成本上升。频繁废标会让合规供应商投标意愿下降，多次参与项目却因投诉作废，企业会减少投标参与度，最终造成有效竞争不足，采购项目报价上涨，财政资金使用效益降低。

第四，监管资源重复消耗。财政监管部门需要二次受理投诉、重新核查资料、组织二次评审，有限监管人力被重复占用，难以聚焦重大违规案件查处。

正采通可在项目前期开展全流程合规审核，提前排查评分、参数、业绩条款等易引发废标的风险点，近千起争议处置经验可预判投诉爆发可能性，通过前置风控降低废标概率，避免各类沉没成本产生，保障采购项目一次性平稳落地。